« L’emballage d’une montre, d’un bijou ou d’un parfum est la première chose qu’une cliente ou un client prend en main ; il fait partie intégrante du prestige de l’objet qu’il contient, tout en suscitant l’anticipation et l’émerveillement », souligne Dominique Mainier. Selon le directeur de Gainerie Moderne, « le packaging doit donc parfaitement jouer son rôle d’ambassadeur de la marque ».

Depuis 65 ans, l’entreprise fribourgeoise fait rayonner son savoir-faire dans les domaines de l’horlogerie, de la joaillerie, des spiritueux et des cosmétiques. Elle s’adresse à une clientèle prestigieuse, suisse et internationale. « Nous collaborons avec la plupart des grands noms du luxe », souligne Dominique Mainier. Dans de spacieux locaux s’étalant sur 5000 m², les 45 employés de la société conçoivent et réalisent des écrins de A à Z, « de la planche de bois au coffret ». Gainerie Moderne propose également de mettre en scène l’environnement des marques directement sur les lieux de vente, grâce à ses prestations de PLV (publicité sur le lieu de vente).

L’humain au cœur du geste

Dans un monde idéal, un simple coup de baguette suffirait à faire naître la magie. Mais dans le monde réel, l’enchantement suscité par un emballage repose sur un savoir-faire local, patiemment développé et transmis au fil des décennies. « Le métier de gainier n’est malheureusement plus enseigné aujourd’hui », regrette Dominique Mainier. Chez Gainerie Moderne, c’est donc à l’interne que se transmettent les précieuses compétences accumulées au fil du temps. « Nous avons la chance de pouvoir compter sur l’expérience de collaborateurs fidèles, qui ont jusqu’à 30 ans de métier et qui forment activement la relève. »

Repérer les talents manuels, les accompagner et les faire évoluer est devenu un pilier stratégique. « Nous identifions les personnes particulièrement habiles et leur proposons de se réorienter », précise le directeur. Pour les convaincre, lui et les responsables de l’entreprise disposent d’arguments de choix: « Le travail est varié et stimulant, car nous produisons de petites séries. Et surtout, l’humain reste au centre du processus. Nous évoluons dans un domaine artisanal, où les machines sont là pour soulager les opérateurs des tâches à faible valeur ajoutée, sans jamais les remplacer. »

Chez Gainerie Moderne, pas question donc de faire des compromis sur l’excellence artisanale. Ni sur l’innovation et le développement, qui permettent de répondre aux attentes d’une clientèle exigeante – voire de les anticiper. « Nous sommes également très à cheval sur la durabilité », ajoute Dominique Mainier. La magie du luxe ne saurait s’opérer au détriment de la planète.